Mit einem eigenen Digitaltag hat sich die Stadt St. Ingbert erstmals am bundesweiten Aktionstag zur Digitalisierung beteiligt. Im Rathaus konnten Bürgerinnen und Bürger am 24. Juni verschiedene digitale Dienstleistungen der Stadtverwaltung kennenlernen und ausprobieren.
Zwischen 8 und 14 Uhr informierten Mitarbeitende über das Serviceportal der Stadt, Online-Anträge, die BundID sowie weitere digitale Verwaltungsangebote. Trotz der hohen Temperaturen nutzten zahlreiche Besucherinnen und Besucher die Gelegenheit zu Gesprächen und individueller Beratung.
Ein Schwerpunkt der Veranstaltung war die Inbetriebnahme des neuen KI-gestützten Chatbots „INGO“. Der digitale Assistent soll künftig Fragen zu Dienstleistungen der Stadtverwaltung beantworten und den Zugang zu Verwaltungsangeboten erleichtern.
Darüber hinaus standen Themen wie die Online-Ausweisfunktion, digitale Passbilder, das digitale Meldewesen sowie Online-Dienstleistungen im Kfz-Bereich im Mittelpunkt. Auch die digitalen Kommunikationsangebote der Stadt, darunter die INGO-App und ein WhatsApp-Kanal, wurden vorgestellt.
Neben Verwaltungsleistungen präsentierte die Stadt weitere digitale Angebote aus den Bereichen Freizeit, Bildung und Kultur. Dazu gehörten digitale Wander- und Stadtrundgänge, Angebote der Stadtbücherei wie die Onleihe Saar sowie Kurse zur digitalen Teilhabe für Seniorinnen und Senioren.
Oberbürgermeister Ulli Meyer betonte die Bedeutung digitaler Angebote für die Teilhabe der Bürgerinnen und Bürger und verwies auf die Möglichkeiten, Verwaltungsverfahren einfacher und effizienter zu gestalten.
Nach Angaben der Stadt sollen die Erfahrungen und Rückmeldungen des ersten Digitaltags in die weitere Entwicklung der digitalen Angebote einfließen.
